no.183786

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大手メーカー*ヘルプデスク*NW機器問合せ対応

  • 派遣スタッフ
  • 長期(3ヶ月以上)
  • 週5日勤務
  • 土日祝日が休み
  • 残業20時間未満
  • 大手企業
  • 交通費支給
  • 駅徒歩5分
  • 勤務地固定
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 派遣スタッフ活躍中
  • 未経験歓迎
  • 第二新卒応援
  • エルダー(40歳以上)応援
  • ブランクOK
  • 英語力不要
  • 研修あり
  • ネットワーク関連のスキルが活かせる
  • 資格を活かす
  • IT・Web関連

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PRポイント

<スキルアップできます>【ネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務のお仕事】◎残業少な目*研修、OJTがあり分からないことも聞きやすい環境です*実機が多数あるため、NWやNW機器・環境の知識、スキルアップができ、資格取得の勉強に有利です*オフィスは自販機が複数設置されていて、周辺にはたくさんの飲食店やコンビニがあります。お休みは取りやすい環境です!

お仕事詳細

仕事内容

■大手OA機器メーカーコールセンターにて、
ネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務のお仕事です■
・対象機器はCISCO、YAMAHA、FORTIGATEなど、ネットワーク関連機器です。
・よくある問合せは。ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー等
・作業内容としてはエンジニアに対する作業支援
 (導入作業支援、キッティング、ログ解析、切り分け等)

※OJT研修がありますので安心して就業できます
※部署人数:23名、福岡拠点8名、女性もいます、平均年齢層は30~40代です

勤務時間 8:45~17:30 ※残業は10h/月程度
給与 時給2,000円 ※交通費全額支給(当社規定による)※月収例:33万5千円以上(時給2,000円×7.75h×20日+残業10h/月の場合)
勤務曜日 完全週休2日制(土日祝休み)
勤務地 都営大江戸線 勝どき駅 徒歩8分、東京メトロ有楽町線 月島駅 徒歩10分
期間 2024年11月1日~長期(3ヶ月ごとの更新) ※開始日相談可

応募条件など

応募資格・条件

<必須>
・NW機器(ルータ/スイッチ)の基礎知識をお持ちの方(※配属後にも教育あります)
<歓迎>
・CCNA等、NW関連の資格をお持ちの方
・コールセンター、ヘルプデスク経験のある方など

派遣先の概要 IT関連
お問い合わせ 本社フリーダイヤル 0120-031-830
掲載日 2024/10/11
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